سياسة الخصوصية
في سي تايم لاكشري، نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية معلوماتك الشخصية التي تشاركها معنا. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا لمعلوماتك واستخدامها وتخزينها والإفصاح عنها وحمايتها عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني، أو تقديم استفسار، أو طلب عرض سعر، أو تحميل ملفات مشروع، أو التواصل معنا بشأن خدماتنا في تصنيع الملابس، والملابس المصممة حسب الطلب، وخدمات تصنيع المعدات الأصلية/تصميم المعدات الأصلية، والعلامات التجارية الخاصة، وأخذ العينات، والإنتاج بالجملة.
باستخدامك موقعنا الإلكتروني، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في سياسة الخصوصية هذه.
1. المعلومات التي نجمعها
قد نقوم بجمع المعلومات الشخصية والتجارية التي تقدمها لنا طواعية، بما في ذلك:
- الاسم
- الشركة
- عنوان البريد الإلكتروني
- رقم الهاتف أو رقم واتساب
- الدولة او المنطقة
- نوع النشاط التجاري، مثل علامة تجارية للأزياء، أو تاجر تجزئة، أو تاجر جملة، أو موزع، أو شركة توريد، أو مصمم، أو علامة تجارية ناشئة، أو مشتري مؤسسي
- متطلبات المنتج، بما في ذلك نوع الملابس، والقماش، واللون، ونطاق المقاسات، والكمية، والملاءمة، والزخارف، والملصقات، والتغليف، والطباعة، والتطريز، والغسيل، والتشطيب، وتفاصيل التخصيص
- الملفات المرفوعة، مثل حزم المواصفات الفنية، والصور المرجعية، والأعمال الفنية، والشعارات، والملصقات، وجداول المقاسات، وملفات التغليف، أو مواصفات العينات.
- معلومات متعلقة بالشحن أو التوصيل، إذا لزم الأمر للحصول على عرض أسعار أو تسليم عينات أو تنسيق الطلبات
- أي معلومات أخرى تختار تضمينها في رسالتك أو استفسارك
قد نقوم أيضًا بجمع بعض المعلومات التقنية تلقائيًا عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني، مثل:
- عنوان IP
- نوع المتصفح وإصداره
- نوع الجهاز
- نظام التشغيل
- تمت زيارة الصفحات
- الوقت الذي يقضيه على الصفحات
- مصدر مرجعي
- معلومات الموقع العامة بناءً على عنوان IP
- ملفات تعريف الارتباط وبيانات التتبع
2. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم المعلومات التي نجمعها لأغراض تجارية مشروعة، بما في ذلك:
- الرد على استفساراتكم وطلبات عروض الأسعار
- افهم احتياجاتك من الملابس المخصصة أو إنتاج الملابس
- تقييم جدوى تطوير العينات، ومصادر الأقمشة، وصناعة النماذج، وتصنيع المعدات الأصلية/تصميم المعدات الأصلية، والعلامات التجارية الخاصة
- قم بإعداد معلومات التسعير، والحد الأدنى لكمية الطلب، ومدة التسليم، والإنتاج، والتعبئة والتغليف، والشحن.
- سنتواصل معكم بشأن تفاصيل المنتج، وأخذ العينات، والإنتاج، ومراقبة الجودة، والتسليم، ودعم ما بعد البيع.
- مراجعة الملفات المرفوعة مثل حزم المواصفات الفنية، والأعمال الفنية، والشعارات، والملصقات، وتصاميم التغليف، أو مراجع المنتجات.
- تحسين موقعنا الإلكتروني ومحتواه وخدماتنا وتجربة عملائنا
- منع الاحتيال والبريد العشوائي والوصول غير المصرح به وإساءة استخدام موقعنا الإلكتروني
- الاحتفاظ بسجلات داخلية لأغراض العمل والامتثال ومراقبة الجودة
- إرسال رسائل تسويقية أو متعلقة بالمنتجات حيثما يسمح القانون بذلك أو بموافقتك
لا نستخدم ملفات التصميم التي قمت بتحميلها، أو مواد العلامة التجارية، أو مواصفات الملابس، أو الأعمال الفنية، أو الشعارات، أو مراجع المنتجات لأغراض التسويق العام إلا إذا منحتنا الإذن بذلك.
3. الأساس القانوني لمعالجة المعلومات الشخصية
عند الاقتضاء، نقوم بمعالجة معلوماتك الشخصية بناءً على واحد أو أكثر من الأسس القانونية التالية:
- موافقتك مثل عندما تقوم بتقديم نموذج أو توافق على تلقي رسائل تسويقية
- الضرورة التعاقديةمثل عندما نحتاج إلى معلوماتك لتقديم عرض سعر أو عينة أو خدمة إنتاج أو دعم متعلق بالطلب
- المصالح التجارية المشروعةمثل الرد على الاستفسارات، وتحسين موقعنا الإلكتروني، ومنع إساءة الاستخدام، وإدارة علاقات العملاء، وتشغيل أعمالنا في مجال تصنيع الملابس
- الإلتزامات القانونيةمثل الامتثال لمتطلبات الضرائب والمحاسبة والجمارك والتصدير والاستيراد أو المتطلبات التنظيمية
4. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع
قد يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط، ووحدات البكسل، وأدوات التحليل، والتقنيات المماثلة لتحسين الأداء، وفهم أداء الموقع، ودعم الأنشطة التسويقية.
قد تساعدنا ملفات تعريف الارتباط في:
- تذكر تفضيلاتك
- تحليل حركة المرور على الموقع وسلوك المستخدم
- قياس مدى فعالية محتوانا وحملاتنا
- تحسين سرعة الموقع الإلكتروني، وسهولة التصفح، وسهولة الاستخدام
- قدّم محتوى إعلانيًا أو تسويقيًا أكثر ملاءمة، عند الاقتضاء.
قد نستخدم أدوات خارجية مثل Google Analytics وGoogle Ads وMeta Pixel أو منصات مشابهة. قد تجمع هذه الجهات الخارجية معلومات حول استخدامك لموقعنا الإلكتروني وفقًا لسياسات الخصوصية الخاصة بها.
يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها من خلال إعدادات متصفحك. يُرجى العلم أن تعطيل ملفات تعريف الارتباط قد يؤثر على بعض وظائف الموقع الإلكتروني.
5. كيف نشارك معلوماتك
نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية بالمعنى المعتاد للكلمة.
قد نشارك معلوماتك فقط عند الضرورة مع أطراف ثالثة موثوقة، بما في ذلك:
- مزودو خدمات استضافة المواقع الإلكترونية وأمنها
- أدوات إدارة البريد الإلكتروني، وإدارة علاقات العملاء، وإدارة الاستفسارات
- مقدمو خدمات التحليلات والإعلان
- مقدمو خدمات الدفع أو المحاسبة أو الخدمات الإدارية
- مقدمو الخدمات اللوجستية، والشحن، وخدمات البريد السريع، أو الخدمات المتعلقة بالجمارك
- الشركاء المعنيون بالأقمشة، والزخارف، والطباعة، والتطريز، والغسيل، والتغليف، والفحص، أو الإنتاج، والذين يشاركون في تلبية طلبك
- السلطات القانونية أو التنظيمية أو الحكومية حيثما يقتضي القانون ذلك
لا يُسمح لهذه الأطراف الثالثة باستخدام معلوماتك إلا للخدمات المحددة التي تقدمها لنا، ويجب عليها حمايتها بشكل مناسب.
إذا كانت أعمالنا متورطة في عملية اندماج أو استحواذ أو إعادة هيكلة أو نقل أصول، فقد يتم نقل معلوماتك كجزء من تلك المعاملة، مع مراعاة ضمانات الخصوصية المناسبة.
6. ملفات التصميم، والحزم التقنية، والمواد السرية
بصفتنا مزود خدمة تصنيع الملابس حسب الطلب، قد نتلقى ملفات متعلقة بالمشاريع من العملاء، بما في ذلك حزم التقنية، ورسومات التصميم، والصور المرجعية، والأعمال الفنية، والملصقات، والشعارات، وملفات التعبئة والتغليف، وجداول المقاسات، وتفاصيل الأقمشة، ومعايير الألوان، ومواصفات العلامات التجارية الخاصة.
نستخدم هذه المواد فقط لأغراض تتعلق باستفسارك، أو عرض الأسعار، أو تطوير العينات، أو تقييم الإنتاج، أو مراقبة الجودة، أو تنفيذ الطلبات، أو دعم ما بعد البيع.
ندرك أن تصاميمك، وأصول علامتك التجارية، وأفكار منتجاتك، ومواصفات ملابسك قد تكون معلومات حساسة تجاريًا. نتخذ خطوات معقولة لحماية هذه المواد ولا نفصح عنها علنًا دون إذنك.
يرجى عدم تحميل أو إرسال مواد شديدة السرية أو حساسة أو محمية بحقوق الملكية الفكرية إلا إذا كانت ضرورية لمراجعة مشروعك. إذا كان مشروعك يتطلب حماية إضافية للسرية، يمكنك التواصل معنا لمناقشة اتفاقية عدم إفشاء منفصلة قبل مشاركة الملفات التفصيلية.
7- عمليات نقل البيانات الدولية
نظراً لأننا نعمل مع عملاء وموردين ومقدمي خدمات وشركاء لوجستيين دوليين، فقد تتم معالجة معلوماتك أو تخزينها في بلدان أو مناطق خارج بلدك.
عندما نقوم بنقل المعلومات الشخصية دوليًا، فإننا نتخذ خطوات معقولة لحمايتها وفقًا لقوانين الخصوصية المعمول بها وسياسة الخصوصية هذه.
8. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضرورياً بشكل معقول للأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه، بما في ذلك:
- رداً على استفسارك
- تقديم عروض الأسعار، والعينات، وخدمات الإنتاج، أو دعم الطلبات
- إدارة علاقات العملاء
- الاحتفاظ بسجلات الأعمال والمعاملات
- دعم الطلبات المتكررة، ومراجع إعادة الطلب، وسجل تطوير المنتج
- الامتثال للالتزامات القانونية والمحاسبية والضريبية والجمركية والتنظيمية
- حل النزاعات أو إنفاذ اتفاقياتنا
عندما لا تعود هناك حاجة للمعلومات، سنقوم بحذفها أو إخفاء هوية أصحابها أو تخزينها بشكل آمن وفقًا لممارسات الاحتفاظ الداخلية لدينا.
9. أمن البيانات
نتخذ تدابير فنية وإدارية وتنظيمية معقولة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو سوء الاستخدام أو الإفصاح أو التغيير أو التدمير.
مع ذلك، لا توجد طريقة لنقل البيانات عبر الإنترنت أو تخزينها إلكترونياً آمنة تماماً. ورغم أننا نبذل قصارى جهدنا لحماية معلوماتك، إلا أننا لا نستطيع ضمان أمانها المطلق.
10. حقوق الخصوصية الخاصة بك
بحسب موقعك والقوانين المعمول بها، قد يكون لك الحق في:
- الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك
- طلب تصحيح المعلومات غير الدقيقة أو غير الكاملة
- اطلب حذف معلوماتك الشخصية
- الاعتراض على أنواع معينة من المعالجة أو تقييدها
- سحب الموافقة عندما تكون المعالجة مبنية على الموافقة
- اطلب نسخة من معلوماتك الشخصية بصيغة قابلة للنقل
- إلغاء الاشتراك في بعض الرسائل التسويقية
- يمكنك إلغاء الاشتراك في بعض عمليات مشاركة البيانات أو الإعلانات الموجهة حيثما يقتضي القانون ذلك.
لممارسة حقوقك، يرجى الاتصال بنا على:
البريد الإلكتروني: [ seetimeluxury@outlook.com ]
قد نحتاج إلى التحقق من هويتك قبل معالجة طلبك.
11. الاتصالات التسويقية
إذا اخترت تلقي التحديثات منا، فقد نرسل إليك معلومات حول قدراتنا في تصنيع الملابس، وخيارات الأقمشة الجديدة، وخدمات الملابس المخصصة، وحلول العلامات التجارية الخاصة، وتحديثات الإنتاج، ورؤى الصناعة، أو المحتوى الترويجي.
يمكنك إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني التسويقية في أي وقت باستخدام رابط إلغاء الاشتراك الموجود في البريد الإلكتروني أو عن طريق الاتصال بنا مباشرة.
حتى في حالة اختيارك عدم تلقي الرسائل التسويقية، قد نرسل إليك رسائل متعلقة بالخدمة، مثل الردود على الاستفسارات، وتحديثات عروض الأسعار، ومناقشات العينات، ورسائل الإنتاج، أو الإشعارات المتعلقة بالطلبات.
12. إشعار الخصوصية في كاليفورنيا
إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا، فقد تتمتع بحقوق إضافية بموجب قوانين الخصوصية في كاليفورنيا، بما في ذلك الحق في معرفة المعلومات الشخصية التي نجمعها أو نستخدمها أو نفصح عنها أو نبيعها أو نشاركها؛ والحق في طلب الحذف أو التصحيح؛ والحق في إلغاء الاشتراك في بيع أو مشاركة المعلومات الشخصية عند الاقتضاء.
لا تبيع Seetime Luxury المعلومات الشخصية مقابل المال. مع ذلك، إذا استخدمنا بعض ملفات تعريف الارتباط الإعلانية أو التحليلية، فقد يُعتبر ذلك "مشاركة" بموجب قانون كاليفورنيا. عند الاقتضاء، يمكنك إلغاء الاشتراك عن طريق تعديل إعدادات ملفات تعريف الارتباط أو التواصل معنا عبر:
البريد الإلكتروني: [ seetimeluxury@outlook.com ]
لن نمارس أي تمييز ضدك لممارستك حقوقك في الخصوصية.
13. مستخدمو المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة وسويسرا
إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة أو سويسرا، فقد تتمتع بحقوق إضافية بموجب قوانين حماية البيانات المعمول بها، بما في ذلك الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية وتصحيحها وحذفها وتقييد معالجتها والاعتراض على معالجتها وطلب نقلها.
كما يحق لك تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات المحلية إذا كنت تعتقد أن معلوماتك الشخصية قد تمت معالجتها بشكل غير قانوني.
14. روابط الطرف الثالث
قد يحتوي موقعنا الإلكتروني على روابط لمواقع أو منصات أو خدمات تابعة لجهات خارجية. نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو المحتوى أو أمان تلك المواقع التابعة لجهات خارجية.
نشجعكم على مراجعة سياسات الخصوصية لأي مواقع ويب خارجية تزورونها.
15. خصوصية الأطفال
موقعنا الإلكتروني وخدماتنا مخصصة لمستخدمي الأعمال وليست موجهة للأطفال. لا نقوم بجمع معلومات شخصية من الأطفال دون السن القانونية المحددة.
إذا كنت تعتقد أن طفلاً قد زودنا بمعلومات شخصية، فيرجى الاتصال بنا وسنتخذ الخطوات المناسبة لحذفها.
16. التغييرات في سياسة الخصوصية هذه
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في أعمالنا أو موقعنا الإلكتروني أو خدماتنا أو التزاماتنا القانونية أو ممارسات الخصوصية.
عند تحديث هذه السياسة، سنقوم بتعديل "تاريخ السريان" الموجود أعلى هذه الصفحة. ننصحكم بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري.
17. التواصل معنا
إذا كانت لديكم أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو كيفية تعاملنا مع معلوماتكم الشخصية، فيرجى الاتصال بنا:
سي تايم لاكشري
العنوان [فوشان، قوانغدونغ، الصين]
البريد الإلكتروني: [seetimeluxury@outlook.com]
الموقع [https://seetimeluxury.com]
