Polisi Privasi

Di Seetime Luxury, kami menghormati privasi anda dan komited untuk melindungi maklumat peribadi yang anda kongsikan dengan kami. Dasar Privasi ini menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, mendedahkan dan melindungi maklumat anda apabila anda melayari laman web kami, mengemukakan pertanyaan, meminta sebut harga, memuat naik fail projek atau berkomunikasi dengan kami tentang perkhidmatan pembuatan pakaian, pakaian tersuai, OEM/ODM, label peribadi, pensampelan dan pengeluaran pukal kami.

Dengan menggunakan laman web kami, anda bersetuju dengan amalan yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini.

1. Maklumat yang Kami Kumpul

Kami mungkin mengumpul maklumat peribadi dan perniagaan yang anda berikan secara sukarela kepada kami, termasuk:

• Nama
• Nama syarikat
• Alamat e-mel
• Nombor telefon atau nombor WhatsApp
• Negara atau rantau
• Jenis perniagaan, seperti jenama fesyen, peruncit, pemborong, pengedar, syarikat penyumberan, pereka, label permulaan atau pembeli korporat
• Keperluan produk, termasuk jenis pakaian, fabrik, warna, julat saiz, kuantiti, kesesuaian, kemasan, label, pembungkusan, percetakan, sulaman, cucian, kemasan dan butiran penyesuaian
• Fail yang dimuat naik, seperti pek teknologi, imej rujukan, karya seni, logo, label, carta saiz, fail pembungkusan atau spesifikasi sampel
• Maklumat berkaitan penghantaran atau penyampaian, jika diperlukan untuk sebut harga, penghantaran sampel atau penyelarasan pesanan
• Sebarang maklumat lain yang anda pilih untuk disertakan dalam mesej atau pertanyaan anda

Kami juga mungkin akan mengumpul maklumat teknikal tertentu secara automatik apabila anda melayari laman web kami, seperti:

• Alamat IP
• Jenis dan versi penyemak imbas
• Jenis peranti
• Sistem operasi
• Halaman dilawati
• Masa yang dihabiskan pada halaman
• Sumber rujukan
• Maklumat lokasi umum berdasarkan alamat IP
• Kuki dan data penjejakan

2. Bagaimana Kami Menggunakan Maklumat Anda

Kami menggunakan maklumat yang kami kumpulkan untuk tujuan perniagaan yang sah, termasuk untuk:

• Menjawab pertanyaan dan permintaan sebut harga anda
• Fahami keperluan pakaian atau pengeluaran pakaian tersuai anda
• Menilai pembangunan sampel, sumber fabrik, pembuatan corak, OEM/ODM dan kebolehlaksanaan label persendirian
• Sediakan maklumat harga, MOQ, masa pengeluaran, pembungkusan dan penghantaran
• Berkomunikasi dengan anda tentang butiran produk, persampelan, pengeluaran, kawalan kualiti, penghantaran dan sokongan selepas jualan
• Semak fail yang dimuat naik seperti pek teknologi, karya seni, logo, label, reka bentuk pembungkusan atau rujukan produk
• Tingkatkan laman web, kandungan, perkhidmatan dan pengalaman pelanggan kami
• Mencegah penipuan, spam, akses tanpa kebenaran dan penyalahgunaan laman web kami
• Mengekalkan rekod dalaman untuk tujuan perniagaan, pematuhan dan kawalan kualiti
• Hantar komunikasi pemasaran atau berkaitan produk jika dibenarkan oleh undang-undang atau dengan persetujuan anda

Kami tidak menggunakan fail reka bentuk, bahan jenama, spesifikasi pakaian, karya seni, logo atau rujukan produk yang dimuat naik untuk pemasaran awam melainkan anda telah memberi kami kebenaran.

3. Asas Perundangan untuk Memproses Maklumat Peribadi

Jika berkenaan, kami memproses maklumat peribadi anda berdasarkan satu atau lebih daripada alasan perundangan berikut:

• Persetujuan anda, seperti apabila anda menghantar borang atau bersetuju untuk menerima komunikasi pemasaran
• Keperluan kontrak, seperti apabila kami memerlukan maklumat anda untuk memberikan sebut harga, sampel, perkhidmatan pengeluaran atau sokongan berkaitan pesanan
• Kepentingan perniagaan yang sah, seperti menjawab pertanyaan, menambah baik laman web kami, mencegah penyalahgunaan, mengurus hubungan pelanggan dan mengendalikan perniagaan pembuatan pakaian kami
• Kewajipan undang-undang, seperti pematuhan dengan keperluan cukai, perakaunan, kastam, eksport, import atau kawal selia

4. Kuki dan Teknologi Penjejakan

Laman web kami mungkin menggunakan kuki, piksel, alat analitik dan teknologi serupa untuk meningkatkan fungsi, memahami prestasi laman web dan menyokong aktiviti pemasaran.

Kuki boleh membantu kami:

• Ingat pilihan anda
• Menganalisis trafik tapak web dan tingkah laku pengguna
• Ukur keberkesanan kandungan dan kempen kami
• Tingkatkan kelajuan, navigasi dan kebolehgunaan laman web
• Sediakan kandungan pengiklanan atau pemasaran semula yang lebih relevan, jika berkenaan

Kami mungkin menggunakan alat pihak ketiga seperti Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel atau platform yang serupa. Pihak ketiga ini mungkin mengumpul maklumat tentang penggunaan laman web kami oleh anda mengikut dasar privasi mereka sendiri.

Anda boleh mengawal atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar anda. Sila ambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki mungkin menjejaskan fungsi laman web tertentu.

5. Bagaimana Kami Berkongsi Maklumat Anda

Kami tidak menjual maklumat peribadi anda dalam erti kata biasa perkataan tersebut.

Kami mungkin berkongsi maklumat anda hanya apabila perlu dengan pihak ketiga yang dipercayai, termasuk:

• Penyedia pengehosan dan keselamatan laman web
• Alat pengurusan e-mel, CRM dan pertanyaan
• Penyedia perkhidmatan analitik dan pengiklanan
• Penyedia perkhidmatan pembayaran, perakaunan atau pentadbiran
• Penyedia perkhidmatan logistik, penghantaran, kurier atau berkaitan kastam
• Fabrik, kemasan, percetakan, sulaman, pencucian, pembungkusan, pemeriksaan atau rakan kongsi berkaitan pengeluaran yang terlibat dalam memenuhi permintaan anda
• Pihak berkuasa perundangan, pengawalseliaan atau kerajaan jika dikehendaki oleh undang-undang

Pihak ketiga ini hanya dibenarkan menggunakan maklumat anda untuk perkhidmatan khusus yang mereka sediakan kepada kami dan mesti melindunginya dengan sewajarnya.

Jika perniagaan kami terlibat dalam penggabungan, pengambilalihan, penstrukturan semula atau pemindahan aset, maklumat anda mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada transaksi tersebut, tertakluk kepada perlindungan privasi yang sewajarnya.

6. Fail Reka Bentuk, Pek Teknologi dan Bahan Sulit

Sebagai penyedia perkhidmatan pembuatan pakaian dan pakaian tersuai, kami mungkin menerima fail berkaitan projek daripada pelanggan, termasuk pek teknologi, lakaran reka bentuk, imej rujukan, karya seni, label, logo, fail pembungkusan, carta saiz, butiran fabrik, piawaian warna dan spesifikasi label persendirian.

Kami menggunakan bahan-bahan ini hanya untuk tujuan yang berkaitan dengan pertanyaan, sebut harga, pembangunan sampel, penilaian pengeluaran, kawalan kualiti, pemenuhan pesanan atau sokongan selepas jualan anda.

Kami faham bahawa reka bentuk, aset jenama, idea produk dan spesifikasi pakaian anda mungkin sensitif secara komersial. Kami mengambil langkah yang munasabah untuk melindungi bahan-bahan tersebut dan tidak mendedahkannya secara terbuka tanpa kebenaran anda.

Sila jangan muat naik atau hantar bahan yang sangat sulit, sensitif atau proprietari melainkan ia perlu untuk kami menyemak projek anda. Jika projek anda memerlukan perlindungan kerahsiaan tambahan, anda boleh menghubungi kami untuk membincangkan perjanjian kerahsiaan berasingan sebelum berkongsi fail terperinci.

7. Pemindahan Data Antarabangsa

Oleh kerana kami bekerjasama dengan pelanggan antarabangsa, pembekal, penyedia perkhidmatan dan rakan kongsi logistik, maklumat anda mungkin diproses atau disimpan di negara atau wilayah di luar wilayah anda sendiri.

Apabila kami memindahkan maklumat peribadi ke peringkat antarabangsa, kami mengambil langkah yang munasabah untuk melindunginya mengikut undang-undang privasi yang terpakai dan Dasar Privasi ini.

8. Penyimpanan Data

Kami menyimpan maklumat peribadi anda hanya selama yang diperlukan secara munasabah untuk tujuan yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini, termasuk:

• Menjawab pertanyaan anda
• Menyediakan sebut harga, sampel, perkhidmatan pengeluaran atau sokongan pesanan
• Menguruskan hubungan pelanggan
• Mengekalkan rekod perniagaan dan transaksi
• Menyokong pesanan berulang, rujukan pesanan semula dan sejarah pembangunan produk
• Mematuhi kewajipan perundangan, perakaunan, cukai, kastam atau pengawalseliaan
• Menyelesaikan pertikaian atau menguatkuasakan perjanjian kami

Apabila maklumat tidak lagi diperlukan, kami akan memadam, menjadikan maklumat tersebut tanpa nama atau menyimpannya dengan selamat mengikut amalan pengekalan dalaman kami.

9. Keselamatan Data

Kami mengambil langkah-langkah teknikal, pentadbiran dan organisasi yang munasabah untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada akses, kehilangan, penyalahgunaan, pendedahan, pengubahan atau pemusnahan yang tidak dibenarkan.

Walau bagaimanapun, tiada kaedah penghantaran dalam talian atau penyimpanan elektronik yang benar-benar selamat. Walaupun kami berusaha untuk melindungi maklumat anda, kami tidak dapat menjamin keselamatan mutlak.

10. Hak Privasi Anda

Bergantung pada lokasi anda dan undang-undang yang terpakai, anda mungkin berhak untuk:

• Akses maklumat peribadi yang kami pegang tentang anda
• Minta pembetulan maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap
• Minta pemadaman maklumat peribadi anda
• Bantah atau sekat jenis pemprosesan tertentu
• Tarik balik persetujuan jika pemprosesan adalah berdasarkan persetujuan
• Minta salinan maklumat peribadi anda dalam format mudah alih
• Pilih untuk tidak menyertai komunikasi pemasaran tertentu
• Pilih untuk tidak menerima perkongsian data tertentu atau pengiklanan yang disasarkan jika dikehendaki oleh undang-undang

Untuk melaksanakan hak anda, sila hubungi kami di:

E-mel: [seetimeluxury@outlook.com]

Kami mungkin perlu mengesahkan identiti anda sebelum memproses permintaan anda.

11. Komunikasi Pemasaran

Jika anda memilih untuk menerima kemas kini daripada kami, kami mungkin akan menghantar maklumat tentang keupayaan pembuatan pakaian kami, pilihan fabrik baharu, perkhidmatan pakaian tersuai, penyelesaian label persendirian, kemas kini pengeluaran, pandangan industri atau kandungan promosi.

Anda boleh berhenti melanggan e-mel pemasaran pada bila-bila masa dengan menggunakan pautan berhenti melanggan dalam e-mel atau menghubungi kami secara langsung.

Walaupun anda memilih untuk tidak menerima komunikasi pemasaran, kami mungkin masih akan menghantar mesej berkaitan perkhidmatan kepada anda, seperti respons kepada pertanyaan, kemas kini sebut harga, perbincangan sampel, komunikasi pengeluaran atau pemberitahuan berkaitan pesanan.

12. Notis Privasi California

Jika anda seorang penduduk California, anda mungkin mempunyai hak tambahan di bawah undang-undang privasi California, termasuk hak untuk mengetahui maklumat peribadi yang kami kumpulkan, gunakan, dedahkan, jual atau kongsikan; hak untuk meminta pemadaman atau pembetulan; dan hak untuk memilih untuk tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi jika berkenaan.

Seetime Luxury tidak menjual maklumat peribadi untuk mendapatkan wang. Walau bagaimanapun, jika kami menggunakan kuki pengiklanan atau analitik tertentu, ini mungkin dianggap sebagai "perkongsian" di bawah undang-undang California. Jika perlu, anda boleh memilih untuk tidak menyertai dengan melaraskan tetapan kuki anda atau menghubungi kami di:

E-mel: [seetimeluxury@outlook.com]

Kami tidak akan mendiskriminasi anda kerana melaksanakan hak privasi anda.

13. Pengguna Kawasan Ekonomi Eropah, United Kingdom dan Switzerland

Jika anda berada di EEA, UK atau Switzerland, anda mungkin mempunyai hak tambahan di bawah undang-undang perlindungan data yang terpakai, termasuk hak untuk mengakses, membetulkan, memadam, menyekat, membantah pemprosesan dan meminta kebolehgunaan data peribadi anda.

Anda juga berhak untuk membuat aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data tempatan anda jika anda percaya maklumat peribadi anda telah diproses secara haram.

14. Pautan Pihak Ketiga

Laman web kami mungkin mengandungi pautan ke laman web, platform atau perkhidmatan pihak ketiga. Kami tidak bertanggungjawab terhadap amalan privasi, kandungan atau keselamatan laman web pihak ketiga tersebut.

Kami menggalakkan anda untuk menyemak dasar privasi mana-mana laman web luaran yang anda lawati.

15. Privasi Kanak-kanak

Laman web dan perkhidmatan kami bertujuan untuk pengguna perniagaan dan tidak ditujukan kepada kanak-kanak. Kami tidak sengaja mengumpul maklumat peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur yang dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai.

Jika anda percaya bahawa seorang kanak-kanak telah memberikan kami maklumat peribadi, sila hubungi kami dan kami akan mengambil langkah yang sewajarnya untuk memadamkannya.

16. Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

Kami mungkin mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam perniagaan, laman web, perkhidmatan, kewajipan undang-undang atau amalan privasi kami.

Apabila kami mengemas kini dasar ini, kami akan menyemak semula "Tarikh Kuat Kuasa" di bahagian atas halaman ini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.

17. Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda, sila hubungi kami:

Seetime Luxury

Alamat: [Foshan, GuangDong, China]
E-mel: [seetimeluxury@outlook.com]
laman web: [https://seetimeluxury.com]