Персональные данные
В Seetime Luxury мы уважаем вашу конфиденциальность и стремимся защитить личную информацию, которую вы нам предоставляете. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, храним, раскрываем и защищаем вашу информацию, когда вы посещаете наш веб-сайт, отправляете запрос, запрашиваете ценовое предложение, загружаете файлы проекта или общаетесь с нами по вопросам производства одежды, пошива одежды на заказ, OEM/ODM, производства под собственной торговой маркой, изготовления образцов и массового производства.
Используя наш веб-сайт, вы соглашаетесь с правилами, описанными в настоящей Политике конфиденциальности.
1. Информация, которую мы собираем
Мы можем собирать предоставленную вами добровольно личную и деловую информацию, в том числе:
- Имя
- Название компании
- Номер телефона или номер WhatsApp
- Страна или Регион
- Тип бизнеса, например, модный бренд, розничный продавец, оптовик, дистрибьютор, компания по закупкам, дизайнер, стартап или корпоративный покупатель.
- Требования к изделию, включая тип одежды, ткань, цвет, размерный ряд, количество, посадку, отделку, этикетки, упаковку, печать, вышивку, стирку, финишную обработку и детали персонализации.
- Загруженные файлы, такие как технические характеристики, справочные изображения, графические материалы, логотипы, этикетки, таблицы размеров, файлы упаковки или образцы спецификаций.
- Информация, касающаяся доставки, если она необходима для составления коммерческого предложения, доставки образцов или координации заказа.
- Любая другая информация, которую вы решите включить в свое сообщение или запрос.
Мы также можем автоматически собирать определенную техническую информацию при посещении вами нашего веб-сайта, например:
- IP-адрес
- Тип и версия браузера
- Тип устройства
- Операционная система
- Посещенных страниц
- Время, проведенное на страницах
- Направление источника
- Общая информация о местоположении на основе IP-адреса.
- Файлы cookie и данные отслеживания
2. Как мы используем вашу информацию
Мы используем собранную информацию в законных деловых целях, в том числе для:
- Отвечайте на ваши запросы и просьбы о предоставлении ценовых предложений.
- Разберитесь в своих потребностях в производстве одежды на заказ.
- Оцените целесообразность разработки образцов, поиска тканей, создания выкроек, OEM/ODM-производства и выпуска продукции под собственной торговой маркой.
- Подготовьте информацию о ценах, минимальном объеме заказа, сроках выполнения, производстве, упаковке и доставке.
- Мы свяжемся с вами по вопросам, касающимся деталей продукции, образцов, производства, контроля качества, доставки и послепродажного обслуживания.
- Просмотрите загруженные файлы, такие как технические характеристики, изображения, логотипы, этикетки, дизайн упаковки или описания продукции.
- Улучшить наш веб-сайт, контент, услуги и взаимодействие с клиентами.
- Предотвратите мошенничество, спам, несанкционированный доступ и неправомерное использование нашего веб-сайта.
- Вести внутреннюю документацию в целях обеспечения деловой этики, соблюдения нормативных требований и контроля качества.
- Отправляйте маркетинговые сообщения или сообщения, связанные с продукцией, в случаях, разрешенных законом, или с вашего согласия.
Мы не используем загруженные вами файлы дизайна, фирменные материалы, технические характеристики одежды, графические изображения, логотипы или ссылки на продукцию в целях публичного маркетинга без вашего разрешения.
3. Правовые основания для обработки персональных данных
В соответствующих случаях мы обрабатываем ваши персональные данные на одном или нескольких из следующих законных оснований:
- ваше согласиенапример, когда вы заполняете форму или соглашаетесь получать маркетинговые сообщения.
- Договорная необходимостьнапример, когда нам нужна ваша информация для предоставления коммерческого предложения, образца, производственных услуг или поддержки, связанной с заказом.
- Законные деловые интересынапример, ответы на запросы, улучшение нашего веб-сайта, предотвращение злоупотреблений, управление отношениями с клиентами и ведение нашего бизнеса по производству одежды.
- Правовые обязательстванапример, соблюдение налоговых, бухгалтерских, таможенных, экспортных, импортных или нормативных требований.
4. Файлы cookie и технологии отслеживания
Наш веб-сайт может использовать файлы cookie, пиксели, аналитические инструменты и аналогичные технологии для улучшения функциональности, анализа производительности веб-сайта и поддержки маркетинговых мероприятий.
Файлы cookie могут нам помочь:
- Помните о своих предпочтениях
- Анализируйте трафик сайта и поведение пользователей
- Оцените эффективность нашего контента и кампаний.
- Улучшите скорость загрузки сайта, навигацию и удобство использования.
- Предоставляйте более релевантный рекламный или ремаркетинговый контент, где это применимо.
Мы можем использовать сторонние инструменты, такие как Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel или аналогичные платформы. Эти третьи стороны могут собирать информацию о вашем использовании нашего веб-сайта в соответствии со своими собственными политиками конфиденциальности.
Вы можете управлять файлами cookie или отключать их через настройки вашего браузера. Обратите внимание, что отключение файлов cookie может повлиять на работу некоторых функций веб-сайта.
5. Как мы передаем вашу информацию
Мы не продаем вашу личную информацию в обычном понимании этого слова.
Мы можем передавать вашу информацию только в случае необходимости доверенным третьим сторонам, в том числе:
- Поставщики услуг веб-хостинга и безопасности
- Инструменты для работы с электронной почтой, CRM и обработки запросов.
- Поставщики аналитических и рекламных услуг
- Поставщики платежных, бухгалтерских или административных услуг
- Поставщики логистических, транспортных, курьерских или таможенных услуг.
- В выполнении вашего заказа участвуют партнеры, занимающиеся тканью, отделкой, печатью, вышивкой, стиркой, упаковкой, контролем качества или другими производственными процессами.
- Правовые, регулирующие или государственные органы, если это требуется по закону.
Эти третьи стороны имеют право использовать вашу информацию только для предоставления нам конкретных услуг и обязаны надлежащим образом ее защищать.
В случае слияния, поглощения, реструктуризации или передачи активов нашей компании, ваша информация может быть передана в рамках этой сделки при условии соблюдения надлежащих мер защиты конфиденциальности.
6. Проектная документация, технические спецификации и конфиденциальные материалы.
Как компания, предоставляющая услуги по изготовлению одежды на заказ, мы можем получать от клиентов файлы, связанные с проектами, включая технические описания, эскизы дизайна, эталонные изображения, макеты, этикетки, логотипы, файлы упаковки, таблицы размеров, сведения о тканях, цветовые стандарты и спецификации для частной торговой марки.
Мы используем эти материалы исключительно в целях, связанных с вашим запросом, составлением коммерческого предложения, разработкой образцов, оценкой качества продукции, контролем качества, выполнением заказа или послепродажной поддержкой.
Мы понимаем, что ваши дизайнерские решения, фирменные элементы, идеи продуктов и технические характеристики одежды могут представлять коммерческую тайну. Мы предпринимаем разумные меры для защиты таких материалов и не разглашаем их публично без вашего разрешения.
Пожалуйста, не загружайте и не отправляйте особо конфиденциальные, секретные или коммерчески важные материалы, если они не необходимы для проверки вашего проекта. Если ваш проект требует дополнительной защиты конфиденциальности, вы можете связаться с нами, чтобы обсудить отдельное соглашение о неразглашении, прежде чем делиться подробными файлами.
7.Международная передача данных
Поскольку мы работаем с международными клиентами, поставщиками, поставщиками услуг и логистическими партнерами, ваша информация может обрабатываться или храниться в странах или регионах за пределами вашей страны или региона.
При международной передаче персональных данных мы предпринимаем разумные меры для их защиты в соответствии с применимым законодательством о защите персональных данных и настоящей Политикой конфиденциальности.
8. Хранение данных
Мы храним ваши персональные данные только в течение разумно необходимого времени для целей, описанных в настоящей Политике конфиденциальности, включая:
- Ответ на ваш запрос
- Предоставление расценок, образцов, производственных услуг или поддержки заказов.
- Управление отношениями с клиентами
- Ведение учета деловых операций и транзакций.
- Поддержка повторных заказов, ссылок на повторные заказы и истории разработки продукта.
- Соблюдение правовых, бухгалтерских, налоговых, таможенных или нормативных обязательств.
- Разрешение споров или обеспечение исполнения наших соглашений
Когда информация перестаёт быть необходимой, мы удаляем, анонимизируем или надёжно храним её в соответствии с нашими внутренними правилами хранения данных.
9. Безопасность данных
Мы принимаем разумные технические, административные и организационные меры для защиты вашей личной информации от несанкционированного доступа, потери, неправомерного использования, разглашения, изменения или уничтожения.
Однако ни один метод онлайн-передачи или электронного хранения не является абсолютно безопасным. Хотя мы прилагаем усилия для защиты вашей информации, мы не можем гарантировать абсолютную безопасность.
10. Ваши права на конфиденциальность
В зависимости от вашего местоположения и применимого законодательства, вы можете иметь право на:
- Доступ к личной информации о вас, которую мы храним
- Запросить исправление неточной или неполной информации
- Запросить удаление вашей личной информации
- Возражать против определенных типов обработки или ограничивать их
- Отозвать согласие, если обработка основана на согласии
- Запросите копию ваших персональных данных в портативном формате.
- Отказаться от получения определенных маркетинговых сообщений
- Отказаться от передачи определенных данных или целевой рекламы в случаях, предусмотренных законом.
Чтобы воспользоваться своими правами, свяжитесь с нами по адресу:
Электронная почта: [ seetimeluxury@outlook.com ]
Перед обработкой вашего запроса нам может потребоваться подтвердить вашу личность.
11. Маркетинговые коммуникации
Если вы решите получать от нас обновления, мы можем отправлять вам информацию о наших возможностях в сфере производства одежды, новых вариантах тканей, услугах по пошиву одежды на заказ, решениях для производства под собственной торговой маркой, обновлениях производства, аналитических обзорах отрасли или рекламных материалах.
Вы можете отписаться от маркетинговых рассылок в любое время, используя ссылку для отписки в электронном письме или связавшись с нами напрямую.
Даже если вы откажетесь от получения маркетинговых сообщений, мы все равно можем отправлять вам сообщения, связанные с обслуживанием, такие как ответы на запросы, обновления ценовых предложений, обсуждения образцов, сообщения о производстве или уведомления, связанные с заказами.
12. Уведомление о конфиденциальности для Калифорнии
Если вы являетесь резидентом Калифорнии, вы можете иметь дополнительные права в соответствии с законами Калифорнии о защите конфиденциальности, включая право знать, какую личную информацию мы собираем, используем, раскрываем, продаем или передаем; право запрашивать удаление или исправление; и право отказаться от продажи или передачи личной информации, если это применимо.
Компания Seetime Luxury не продает личную информацию за деньги. Однако, если мы используем определенные рекламные или аналитические файлы cookie, это может считаться «передачей информации» в соответствии с законодательством Калифорнии. При необходимости вы можете отказаться от этого, изменив настройки файлов cookie или связавшись с нами по адресу:
Электронная почта: [ seetimeluxury@outlook.com ]
Мы не будем дискриминировать вас за реализацию ваших прав на конфиденциальность.
13. Пользователи из Европейской экономической зоны, Соединенного Королевства и Швейцарии
Если вы находитесь в ЕЭЗ, Великобритании или Швейцарии, вы можете обладать дополнительными правами в соответствии с применимым законодательством о защите данных, включая право на доступ, исправление, удаление, ограничение, возражение против обработки и запрос на переносимость ваших персональных данных.
Вы также имеете право подать жалобу в местный орган по защите персональных данных, если считаете, что ваши персональные данные были обработаны незаконно.
14. Сторонние ссылки
Наш веб-сайт может содержать ссылки на сторонние веб-сайты, платформы или сервисы. Мы не несем ответственности за политику конфиденциальности, контент или безопасность этих сторонних веб-сайтов.
Мы рекомендуем вам ознакомиться с политикой конфиденциальности любых внешних веб-сайтов, которые вы посещаете.
15. Конфиденциальность информации о детях
Наш веб-сайт и услуги предназначены для корпоративных пользователей и не ориентированы на детей. Мы сознательно не собираем личную информацию от детей младше возраста, установленного действующим законодательством.
Если вы считаете, что ребенок предоставил нам личную информацию, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы предпримем соответствующие шаги для ее удаления.
16. Изменения в настоящей Политике конфиденциальности
Мы можем периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности, чтобы отразить изменения в нашей деятельности, веб-сайте, услугах, юридических обязательствах или практике обеспечения конфиденциальности.
При обновлении данной политики мы изменим «Дату вступления в силу», указанную в верхней части этой страницы. Мы рекомендуем вам периодически просматривать эту страницу.
17. Свяжитесь с нами
Если у вас возникнут какие-либо вопросы относительно данной Политики конфиденциальности или того, как мы обрабатываем ваши персональные данные, пожалуйста, свяжитесь с нами:
Seetime Luxury
Адрес: [Фошань, Гуандун, Китай]
Электронная почта: [seetimeluxury@outlook.com]
Веб-сайт: [https://seetimeluxury.com]
